车床CNC机械手是如何销售的?
车床机械手、CNC机械手、冲床机械手、数控机械手都是机械手的一种,【康道】作为专业的车床机械手、CNC机械手厂家,康道的车床CNC机械手被广泛的应用于各行各业,那么,车床机械手、CNC机械手是如何销售的呢?
其实,无论是车床机械手、还是冲床机械手也好,一定意义上,都是属于定制型产品,尽管作为车床机械手、CNC机械手厂家,还是得提前告诉您,CNC机械手大部分是没有现货的,同时,很多时候,当我们真正要购买CNC机械手的时候,作为客户,可能还需要和我们的技术工程师进行沟通,当然,大部分问题,都是可以直接和我们的销售人员沟通即可,下面,就具体说说CNC机械手是如何销售的?
一、售前
1、交流,在购买车床机械手、CNC机械手之前,会有专门的销售客服人员为您服务。
2、可以按照您的要求,免费为您设计CNC机械手方案。
3、帮助客户开发新产品,研发新CNC机械手,以满足客户的更高要求。
4、可到厂进行参观洽谈,也可要我们的销售人员上门洽谈。
二、售中
1、自公司收到订单起,从原材料采购到生产到交货,全线专人跟踪进度,以确保车床机械手、CNC机械手产品交期, 如有特殊情况,第一时间通知客户。
2、自公司货物发出物流起,第一时间通知客户,告知客户物流公司,物流单号,查询电话号码及货物到达客户指定地点的大概时间。并随时跟进货物,到达地点立刻通知客户,以确保客户能第一时间收到货。并要求客户确认产品数量,检验产品规格,如客户需要与上批货混用的情况下,客户必需核对两批产品颜色是否一致。
3、针对大客户,公司,业务员,个人全程跟踪进度,以确保产品品质与交期,个人业务员所服务大客户对象不得超过三个,以确保能更好的为大客户服务。针对大客户,可实施备货方案,备货时间不得超过15天,备货产品不得超过三款。
三、售后
1、如出现车床机械手、CNC机械手品质问题,完全按我公司品质解决问题方案承诺实施。
2、如无品质问题,因客户产品改动,客户原因造成的退货问题,由客户自己承担所有的运输费用;公司只能承担换货,而不能退货,具体的已业务员和您洽谈的为准。
3、免费售后服务是一年,提供永久的售后服务。
4、售后服务的解决方案是:如果车床机械手、CNC机械手有任何问题,先电话或者视频沟通解决,没法解决的,会派专业的售后技术人员为您上门维修。
一个企业的成本离不开完善的销售和售后服务,【康道】一直在致力于为客户提供最好的销售服务体验,一流的品质+一流的服务+一流的售后,这就是康道成为品牌CNC机械手、冲床机械手厂家的原因。
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